PDA

Просмотр полной версии : Провайдеры и Интернет



Страницы : [1] 2 3 4 5 6 7

Signal
02.08.2012, 10:48
Интернет в Пироговском представляют следующие провайдеры:

Оптиком,
Контакт (АМТ),
МТС,
возможно скоро добавится Смайл.

Жулик
02.08.2012, 10:54
вчера первый раз оплатил услуги интернета в адрес компании АМТ через квики... проблем не было... деньги моментально попали на счет!

Ska
02.08.2012, 11:04
Сегодня утром Оптиком снова отваливался!

Почему снова, вроде давно не отваливался.

Замените в голосовалке радиобутоны на чекбоксы, т.к. возможно иметь несколько провайдеров.

Signal
02.08.2012, 11:15
Почему снова, вроде давно не отваливался.

радиобутоны на чекбоксы

омг, шо это?

Zorck
02.08.2012, 11:17
что б можно было проголосовать за несколько вариантов

Дым
02.08.2012, 11:17
Приглашал оптиком на наш новый форум пока молчит!

Леопольд
02.08.2012, 11:22
Дым говорит оптикоН
Денис Зорк говорит СпарК (магазин Спар)
Шуршала называет Дениса ЗорСком

Вы томатный соус Кепчуком не называете?))))

Жулик
02.08.2012, 11:24
ещё спроси кто велосипед лисапедом называет... )

Дым
02.08.2012, 11:36
Глазастый ты наш! Палцы иногда мимо лупят!

Zorck
02.08.2012, 11:37
Жулик - жбан Леопольду, за обсуждение опИсок ;D

Жулик
02.08.2012, 11:39
у нас пока не размещены правила общения... пока нечего нарушать... если конечно законы не трогать... )

Signal
02.08.2012, 11:42
правила общения, не слыхал

Жулик
02.08.2012, 11:45
ну.. правила форума чтоль... ) как они там у всех называются... ;)

Signal
02.08.2012, 11:46
а может не надо правил?)

Art
02.08.2012, 13:09
От себя, как администратора гарантирую провайдерам Пироговского особый статус, закрепление тем в разделе и порядок в них, предмодерации не будет так как оперативность важнее, но нелепые нападки будут пресекаться.
Все что вам нужно - зарегистрироваться с понятным ником и открыть тему.

С уважением.

Дым
02.08.2012, 13:14
Да предупреждение ему!

Жулик
02.08.2012, 13:50
а может не надо правил?)
нам нет... )
на случай если умники найдутся... и начнут борзоту разводить... врагов много.. они вокруг нашего мирно сообщества... ;)

Яло
02.08.2012, 17:56
"пусть будет проклят день,когда я сел за руль этого пылесоса" , оптиком опять буксует

Жулик
02.08.2012, 17:58
отправил на старом форуме Оптикому приглашение на регистрацию....

shake
02.08.2012, 19:33
Оптиком остался на старом форуме (
оч жаль

Signal
02.08.2012, 19:54
Думаю почитывать будут ).

Жулик
02.08.2012, 20:33
думаю в их интересах перебраться сюда... ;)

Дым
02.08.2012, 20:40
Я им тоже отправлял, думаю заглянут так как политика компании дело тонкое, и изменится если будет заинтересована в новых клиентах. Подождем. Мы не гордые.

Жулик
02.08.2012, 20:45
мы не гордые... нам пофигу... )

Zorck
02.08.2012, 20:46
ну конечно, тем более когда форум будет достойнее по популярности со всеми вытекающими все поменяют свои мнения

dima
02.08.2012, 21:32
к оптикому в последние месяцы претензий не было. оплачиваю прямо с телефона. какое то время назад перестал работать флайлинк и как я понимаю насовсем?

Shurshala
03.08.2012, 00:27
Хоспиди,Зорк, пардонмуа. Я не хотел(((. Вот глазастые, шоб вас

Zorck
03.08.2012, 08:50
Хоспиди,Зорк, пардонмуа. Я не хотел(((. Вот глазастые, шоб вас

забей, я бы и не заметил если б не наш штирлиц, про всех знает за всеми следит

Signal
03.08.2012, 10:38
Несмотря на торжественные обещания, утром Оптиком встретил меня дисконнектом.

Zorck
03.08.2012, 10:39
вычислили по IP :D

Жулик
03.08.2012, 10:44
жестокая мстя.. ((

Дым
03.08.2012, 15:36
Официальное обращение:
Уважаемые абоненты, работы по включению нового дополнительного канала завершены. С сегодняшнего дня при возникновении у Вас проблемы с несоответствием скорости тарифному плату будет регистрироваться отдельная заявка и разбираться персонально. Более никаких общих проблем быть не должно.

По вопросу компенсации.Руководством компании принято решение о предоставлении на август месяц двойной скорости по безлимитным тарифным планам. Включение максимального порога по двойной скорости от активированного тарифного плана будет осуществлено сегодня в 23:59.

Например, если у Вас активирован тарифный план со скоростью до 10 Мбит/с, то в августе эта скорость будет составлять до 20 Мбит/с.

Танюшка
03.08.2012, 15:47
если это правда, что скорость увеличится, я даже готова буду перейти на более дорогой тариф)

Signal
03.08.2012, 15:47
А я вот не хочу в 2 раза, мне моих 50 хватает, имею право требовать по ЗоПП )

Жулик
03.08.2012, 15:48
Дым, ну ты хотя бы цитатой делал и автора указывал...
если бы не видел этого поста в оригинале подумал бы что ты принял решение.. )

Дым
03.08.2012, 15:53
Там сверху все есть! )))))))

Жулик
03.08.2012, 16:01
я лол.... ((((

Арс
04.08.2012, 02:15
у меня в оптикоме подключен безлимитный 10мб, но он у меня выдавал 5-6 мб, с сегодняшнего дня скорость увеличили на месяц по акции в два(!) раза, теперь выдаёт положенные мне 9.5 мб =)))
http://www.speedtest.net/result/2100050190.png (http://www.speedtest.net)

Signal
04.08.2012, 08:48
http://www.speedtest.net/result/2100450854.png (http://www.speedtest.net)

мои данные на утро

Ska
04.08.2012, 13:14
Круто Signal, а че у тебя за тариф?
У меня вообще тариф без ограничения скорости, сейчас выдал на сайте оптикома прием - 60Мб, отдача - 1,5мб(:( )

Жулик
04.08.2012, 13:22
АМТ ложает... ((
http://www.speedtest.net/result/2100740749.png (http://www.speedtest.net/result/2100740749.png)

Zorck
04.08.2012, 13:31
у меня нормалёк
http://www.speedtest.net/result/2100751057.png (http://www.speedtest.net)

para_mim
04.08.2012, 13:46
http://www.speedtest.net/result/2100767891.png (http://www.speedtest.net)

Signal
04.08.2012, 14:40
Круто Signal, а че у тебя за тариф?
У меня вообще тариф без ограничения скорости, сейчас выдал на сайте оптикома прием - 60Мб, отдача - 1,5мб(:( )

до 50 мбит анлим 1200 рупий в месяц

Sultan
04.08.2012, 22:47
мне кажется отказ Оптикома от регистрации в новом форуме, связано с тем, что они также за одно с администрацией....При подключении к интернету, после покупки квартиры, мне сказали, что только опком может меня пдключить.....Кстати сервис у них тогда был очень отвратительный......а щас ни единого разрыва:D

Жулик
05.08.2012, 17:54
если честно не совсем логичны объяснения отказа Оптикома от регистрации... по крайней мере я не понял.... ;)

Арс
05.08.2012, 18:02
да всё там нормально, во-первых там официальный сайт Пироговского, а во-вторых, что наверное важнее, они предоставляют хостинг и у них есть договор

Art
05.08.2012, 18:08
Десятки людей тут имеют с ними договора, если думают о своем будущем - появятся.

Shurshala
06.08.2012, 00:40
ужос АМТ
http://www.speedtest.net/result/2103200957.png (http://www.speedtest.net)

днем выдавал положенные мне метры, но обрывал раз в 15 мин. сейчас скорость упала, но полдня уже нет обрывов, о чудо

у кого бывший контакт с большой скоростью, проверьте, что вам выдает? Я даже на такой скорости кино онлайн смотрю. Но надо бы больше, мне кажется

Shurshala
06.08.2012, 00:40
Так эта дама Оптиком написала, что она и там более ничего писать не будет

para_mim
06.08.2012, 00:43
Ань, ну, я даже не знаю...
http://www.speedtest.net/result/2103206049.png (http://www.speedtest.net)

Shurshala
06.08.2012, 00:58
объясните мне темной. Если у меня 2 компа и роутер. Как это влияет на показания спидтеста? И еще супруг большой ценитель торрентов

То есть как эти торренты отжирают все я в курсе. А вот влияет ли это все на показания теста

Shurshala
06.08.2012, 01:04
После того, как у меня скорость упала до 0,95, я пошла разбираться в соседнюю комнату. Там значиццо иви и торренты во всю. Пришлось лишить одного удовольствия.
Завтра надо тариф переключить еще. Хотя раньше нам хватало, более чем.

mr. Mortum
06.08.2012, 01:06
пошла разбираться в соседнюю комнату. Там значиццо иви и торренты во всю.
:rofl:

Дым
06.08.2012, 07:54
Что вчера было с Оптикомовским ТВ??? У всех так или тока мне ?

Таня
06.08.2012, 08:31
Во время дождя некоторые каналы пропали,но потом все вернулись.

Дым
06.08.2012, 08:56
Так не должно быть этож кабель! Осенью что ваще тв не будет?

Таня
06.08.2012, 09:19
Такое первый раз было,до этого и в дождь вроде ничего не пропадало.

Ska
06.08.2012, 09:21
Я вот тоже всегда интересовался, что у оптикома реально обычное ТВ по кабелю? Но судя по сообщению Дыма видимо нет.

Дым
06.08.2012, 09:21
Супруга тоже мне про дождь сказала, типо такое же уже было в дождь!

Жулик
06.08.2012, 09:23
После того, как у меня скорость упала до 0,95, я пошла разбираться в соседнюю комнату.
улыбнуло.. ))
главное чтобы соседи что-нибудь мощное не начали качать... )))

Signal
06.08.2012, 09:58
Все зависит от нас, раскрутим проект, сюда придут все.

Жулик
06.08.2012, 10:03
неплохо было все поселения Пирогоского поселения.... ;) более 20 деревень.... )

Дым
06.08.2012, 10:07
Пусть добавляют свои дома! Есть же тема!

Signal
06.08.2012, 10:08
неплохо было все поселения Пирогоского поселения.... ;) более 20 деревень.... )
в Пироговском несколько тысяч, нам пока есть куда расширяться, прежде чем делать разделы под деревни, уже обсуждали это))

Signal
08.08.2012, 11:03
А частные дома кто обслуживает у нас?

Жулик
08.08.2012, 11:05
они же могут, но это прокладка отдельной линии со всеми вытекающими.... )

Signal
08.08.2012, 12:11
http://www.speedtest.net/result/2107785306.png (http://www.speedtest.net)

а радио лагает)

Жулик
08.08.2012, 13:37
афигеть у тебя скорость!
мы такой ниразу не видели...( наверно комп у меня тормозит?

Foxa
09.08.2012, 04:17
Как и обещала, зарегистрировалась как частное лицо. Регистрации от лица компании Оптиком пока не планируется.Я буду принимать участие в обсуждении по мере наличия свободного времени, к сожалению с 3-х месячным ребенком его не сильно много. Единственное, что меня беспокоит - это наличие понимания у пользователей данного форума, что моё общение здесь не имеет никакой официальной позиции и является лишь моими частными суждениями и мнениями. Надеюсь, такое понимание будет достигнуто.
Если буду вопросы, обращайтесь!

Signal
09.08.2012, 09:18
Как и обещала, зарегистрировалась как частное лицо. Регистрации от лица компании Оптиком пока не планируется.Я буду принимать участие в обсуждении по мере наличия свободного времени, к сожалению с 3-х месячным ребенком его не сильно много. Единственное, что меня беспокоит - это наличие понимания у пользователей данного форума, что моё общение здесь не имеет никакой официальной позиции и является лишь моими частными суждениями и мнениями. Надеюсь, такое понимание будет достигнуто.
Если буду вопросы, обращайтесь!

Здравствуйте,
правильное решение, спасибо!

Жулик
09.08.2012, 09:23
Foxa, спасибо за регистрацию!
Добро пожаловать на форум!

Нам нестоль Важна официальность информации, как её достоверность. Мы не в суде... нам просто хочется правды! ;)

Zorck
09.08.2012, 09:32
а ещё порой грязи крови и хлеба и зрелищ :polling:

Art
09.08.2012, 09:40
Foxa, спасибо за регистрацию, это - правильное решение как было отмечено выше.


Единственное, что меня беспокоит - это наличие понимания у пользователей данного форума, что моё общение здесь не имеет никакой официальной позиции и является лишь моими частными суждениями и мнениями

Для всех: прошу это учитывать.

Karantin
11.08.2012, 12:51
Оптиком щас стал лучше работать чем раньше...
правда появилась новая проблема бывает частенько разрывы и пишет типо сетевой кабель не подключен... потом включается сам через секунду но инет не работает, приходится выключать и включать несколько раз сетевое подключение, чтобы инет заработал.

Жулик
11.08.2012, 12:56
Karantin, здорово что Вы с нами! ;-)
Добро пожаловать на форум!
Вливайтесь в общение!

На самом деле косячит любой провайдер, а Оптикому можно зачЁт поставить только за то, что он не боится с отвечать за свои услуги на форуме... :)

Shurshala
11.08.2012, 13:08
Прикольно. У нас контакт, но после передачи АМТ точно такая же проблема появилась!

Foxa
11.08.2012, 13:28
Проблема с кратковременными обрывами соединений + отсутствие линка в большинстве случаев связана с необходимостью замены : а) принимающего устройства б) замене кабеля по стояку, если не ведутся какие-либо тех. работы. В последнее время Оптиком делает по 1-2 перетяжки в неделю стабильно, и дело тут не в какой-то криворукости. Я думаю, все жильцы так или иначе заглядывали к себе в щиток, состояние слаботочных стояков просто ужасное, особенно в старом жилом фонде - в гофру напихано такое кол-во кабеля, что оно превышает все нормы - отсюда высокий износ и постоянные повреждения. Конечно, когда дома строят, никто не думает о том, сколько там будет провайдеров. К сожалению, новостройки превращаются в такой же бардак. В Королеве эту проблему решили достаточно просто и правильно - положили многопарный кабель один на всех операторов и колодки для подключения. В этом много плюсов- кабель один и в толстая оплетка не позволяет его повредить выдергиванием или неаккуратным обращением, резать его тоже ещё постараться надо, абонентов подключать проще так как не нужны ключи в жеке - подключил кабель на колодку, сделал настройки и всё работает.
У Оптикома было такое же предложение к застройщику, к сожалению эта мысль не нашла понимания. Точнее на первичном этапе было всё согласовано, но после ввода в эксплуатацию дома Оптиком использует многопарник только для своих целей, а другие операторы так же дальше забивают стояки десятками кабелей.

Karantin
11.08.2012, 14:05
В том то и дело, что у меня кабель никто не трогает... щиток, если я не ошибаюсь, на чердаке вообще... так что его не трогают... да и в подъезде у меня у двоих только интернет... (дом трёхэтажный) Разрывов может и не быть дня 3 вообще, а может подряд разрывов 50 быть... я и звонил в оптиком, мне говорили что нужно сделать, подключение поменять и т.д., но я то знаю что дело не в этом... и мастера предлагали вызвать, но он может и не попасть на тот самый период разрываний... Так что я уже смирился и живу с каким есть) периодически вспоминая как с сотого раза включался когда-то зюкселевский модем и скорость скачивания была 800-900 байт/сек)))

Foxa
11.08.2012, 14:27
Karantin, Это вы зря :unsure: Заявку надо оставлять в любом случае, монтажнику не обязательно вообще попадать во время именно этих обрывов. Сначала он проверит тестером кабель на наличие повреждений, бывает так что вообще одна маленькая жила отходит на коннекторе. Монтажник обязан ходить до тех пор, пока не решит проблему на 100 %. Судя по Вашему подробному описанию - проблема скорее всего в отсутствии плотного контакта между коннектором и портом. Устранить это 2 минуты :)

Karantin
11.08.2012, 14:34
Foxa, Ну как нервы сдадут, позвоню)

Таня
11.08.2012, 15:04
интернет от АМТ сегодня совсем одурел-еле работает:ireful1:

Art
11.08.2012, 15:10
Не замечал обрывов у Оптикома, раз в пару месяцев роутер перезагружаю, а так все стабильно.

Shurshala
12.08.2012, 20:15
Сил моих нет с АМТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Гадство какое-то.
Такие обрывы интересные.... Даже локалка падает :( Я не понимаю, что у них в настройках поменялось. У меня роутер лагает по черному. Завтра изнасилую им мозг. Я заявок уже оставила тучу... Но что-то изменится только после смены оборудования. Мне это и в АМТ объяснили и у меня сестра работает у одного крупного провайдера, я там брала консультацию, чтобы меня по телефону операторы не лечили

Жулик
12.08.2012, 20:18
Shurshala, да чот не замечал проблем с инетом за выходные... может с девайсами траблы?

Shurshala
12.08.2012, 21:04
Да нет. Это вряд ли. И не только я жалуюсь....

Signal
17.08.2012, 22:54
Последние дни у оптикома все ровно, только вот не 100мбит у меня. Но тоже неплохо:

http://clip2net.com/clip/m46267/thumb640/1345230484-clip-10kb.jpg (http://clip2net.com/s/2ds4c)

Art
17.08.2012, 23:13
А всем Оптиком звонил по поводу переоформления договора?

Дым
18.08.2012, 08:07
первый раз об этом слышу

Жулик
18.08.2012, 11:31
Art,может мошенники? )

Ashron
18.08.2012, 12:52
Сил моих нет с АМТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Гадство какое-то.
Такие обрывы интересные.... Даже локалка падает :( Я не понимаю, что у них в настройках поменялось. У меня роутер лагает по черному. Завтра изнасилую им мозг. Я заявок уже оставила тучу... Но что-то изменится только после смены оборудования. Мне это и в АМТ объяснили и у меня сестра работает у одного крупного провайдера, я там брала консультацию, чтобы меня по телефону операторы не лечили

Тоже были проблемы с АМТ последние полтора месяца.
Самый интересный касяк : втыкаю шнур в роутер - роутер начинает перезагружаться каждые 10-15 секунд, вытаскиваю "шнурок"- работает нормально. В чем причина я так и не понял, проблему решил перепрошивкой роутера, при этом настройки остались теже.

На случай непредвиденных и неизбежных проблем с интернетом (еще не встречал провайдера у которого ни разу за год не падал интернет), можно скооперироваться, и обменяться с соседями (у которых другой провайдер) паролями от роутеров. Весьма удобно, у нас с соседкой произошел такой обмен, в течении месяца :) : у нее не было интернета, а был нужен по работе - дал пароль, а через пару недель такая же ситуация, но уже у меня, в итоге - резервная линия интернета у каждого есть.:)

Жулик
18.08.2012, 12:57
Ashron, мою сеть SeregaTana видишь? )

Ashron
18.08.2012, 13:06
Ashron, мою сеть SeregaTana видишь? )
Не-а, не вижу,но если видишь мою - pgt3аwifi, то в случае чего, обращайся - скину пароль (квартиру мою знаешь :) ).
К стати вообще странное дело, я вижу 2 сети постоянно, и еще 2-3 как мигалки, появляются-исчезают - интересно почему, т.к. уровень сигнала до них (когда их вижу) хороший.

Foxa
18.08.2012, 13:52
Art
Если договор оформлен до 19 октября 2010 года, то его нужно переоформить.

Art
18.08.2012, 14:05
Foxa, спасибо за пояснение. А это нельзя удаленно сделать, отсканировать и по почте? И как срочно это нужно, а то я в Мытищах редко бываю и как раз сейчас со временем напряжёнка.


Если вдруг кто поедет переоформлять и не трудно будет меня захватить, свистните пожалуйста.

Foxa
18.08.2012, 14:21
Art, К сожалению только личным присутствием с паспортом. Сделать это надо было ещё в прошлом году :) Но, конечно чем раньше найдёте время - тем лучше. Процедура занимает 15 минут

Shurshala
18.08.2012, 19:09
Ashron, надо мне перепрошить тогда. Я такого никогда не встречала. Но, кстати, сегодня работает все нормально. Посмотрим, может все таки они перенастроили оборудование или еще что-то сделали. А то у меня было ощущение, что в роутере барабашка завелся. Раньше было, что сеть есть, а интернета нет. Но отрубался именно роутер! При прямом подключении к компьютеру обрывов не было

Ashron
18.08.2012, 19:33
Ashron, надо мне перепрошить тогда.
Отпишись потом, пожалуйста, - помогло ли. :)

Shurshala
18.08.2012, 19:48
подожду пока, лагать начнет, тогда перепрошью

Signal
18.08.2012, 21:38
Похвалил провайдера..., а сегодня весь вечер дисконнекты...

Art
18.08.2012, 21:46
Тоже самое, Foxa, у вас какие-то работы ведутся?

Foxa
19.08.2012, 02:02
Art, Не в курсе честно говоря, я в выходные посвящена семье :) За рабочим процессом не слежу.

Жулик
19.08.2012, 12:49
я в выходные посвящена семье За рабочим процессом не слежу.
и это правильно! ;-)

Дым
20.08.2012, 13:45
Супруга сообщает что нет не работает дома? Кто по 2а с Оптикомом и щас дома у вас есть ? или только у меня?

Signal
20.08.2012, 13:56
домашняя камера недоступна, нет инета

Art
20.08.2012, 13:58
Похоже по всему Пироговскому проблемы, о причинах не говорят, но сейчас вроде работает.

Дым
20.08.2012, 13:59
фууууууууу а то я думал что у меня кто то что то перерезал! Попробовал зайти на офф сайт посмотреть номер оптикома и позвонить он тоже не открывается

Яло
20.08.2012, 14:19
электричества не было и оптиком периодически отваливается

Жулик
20.08.2012, 14:37
Попробовал зайти на офф сайт посмотреть номер оптикома
по-другому инет не ищет Оптиком? )

Дым
20.08.2012, 14:39
Ну не подумавши! :sorry2:

Жулик
20.08.2012, 14:43
ты вот неподумавши, а оф.сайтовцы думают что они не забыты... ))

Дым
20.08.2012, 14:47
Как яж не писал, просто хотел у Оптикома на хвосте цифры глянуть

Art
22.08.2012, 17:11
У Оптикома не прекращаются обрывы с субботы, сейчас реже но случаются, как я понимаю это не локальные проблемы и присутствуют у многих в Пироговском, по телефону завели старую песню о компенсации при простое в 72 часа, а я не устану повторять что она не нужна, нужен рабочий интернет. Кто-нибудь может представить чтобы мобильный телефон отключили на трое суток? Сильно легче станет от 10 рублей компенсации? Вот тоже и с интернетом.

Жулик
22.08.2012, 17:42
Пироговский нуждается в новых провайдерах!
Это поднимет уровень обслуживания, качество связи и уменьшит стоимость услуг!

Ashron
22.08.2012, 18:36
Пироговский нуждается в новых провайдерах!
Это поднимет уровень обслуживания, качество связи и уменьшит стоимость услуг!
Даешь нового провайдера - "Пирогово-Connect" ! :)

Shurshala
22.08.2012, 21:26
ТОлько я вечером страдаю от "интернета" АМТ?

Роутер инет теряет! Помогло только прямое подключение к компьютеру. Вот, сижу... С ноутбуком под шнурком))))))

Zorck
22.08.2012, 23:24
у меня с АМТ всё в порядке, связь в норме

Жулик
22.08.2012, 23:25
вроде тоже ничего.... ;-)

Foxa
23.08.2012, 01:45
До тех пор, пока у нас обслуживающие организации в Мытищах не научатся выполнять свои обязательства, а именно заранее уведомлять о длительных отключениях электроэнергии - так и будет.На всех центральных узлах стоят УПС, но на такое кол-во оборудования его хватает только на тройку часов.
Привет службам перед отопительным сезоном :(

Art
23.08.2012, 01:55
Foxa, спасибо за пояснение, вот в службе поддержки по телефону этого не сообщают, сидим, гадаем в неведении.

Shurshala
23.08.2012, 07:52
Судя по всему, у меня роутер с ума сходит. Все же надо перепрошить. Жаль, нет никого из моего дома, в прошлый раз у нескольких людей из моего подъезда была такая проблема

Дым
23.08.2012, 08:31
Оптиком ужасно стал работать!

Таня
23.08.2012, 08:31
а у меня вообще интернета ни вчера вечером ни сегодня утром не было - у меня амт

Zorck
23.08.2012, 08:36
может просто денежки на счету кончились?)
у меня вчера так же было

Таня
23.08.2012, 09:01
может быть,сегодня схожу заплачу

Ashron
23.08.2012, 09:10
ТОлько я вечером страдаю от "интернета" АМТ?

Роутер инет теряет! Помогло только прямое подключение к компьютеру. Вот, сижу... С ноутбуком под шнурком))))))

Видимо да. У меня вчера проблем не было, хотя может от того что я с другого дома.

Жулик
23.08.2012, 10:20
может быть,сегодня схожу заплачу
если честно.... улыбнуло.... .))

Shurshala
23.08.2012, 10:41
Вообще у меня телефон АМТ забит в телефоне, клиентский номер я выучила, поэтому я сразу звоню туда в техподдержку и выясняю причины отключения

Signal
24.08.2012, 11:00
Оптиком прилег, кто знает?

Art
24.08.2012, 12:40
Оптиком лежит, да, уже несколько часов.

Дым
24.08.2012, 12:41
Ну что то вроде да!

BlodTor
24.08.2012, 18:01
Читаю тему про инет и удивляюсь качеством услуг... Сам тоже подключен но т.к. пока там еще не живу на себе не прочуствовал. Перееду видимо тоже начну писать в этой теме...

Вопрос в поселке только 2 оператора выходит?

Art
24.08.2012, 18:08
BlodTor, проводных - да, два. Есть радио еще но они актуальны только для коттеджей, квартиры в Пироговском обслуживаются только Контактом и Оптикомом.

У Оптикома только последнее время что-то нелады со стабильностью, до этого работал нормально. Контакт - это теперь АТМ, в Пироговском даже висят билборды (один точно, на Фабричной), по всей видимости серьезно собрались конкурировать.

Жулик
24.08.2012, 23:25
по всей видимости серьезно собрались конкурировать
надеюсь... очень надеюсь.....

BlodTor
27.08.2012, 10:31
Ну вот я и переехал в наш дом, вчера настраивал роутер, не сменил на нем MAC адрес на тот что у ноута был когда меня подключали, ну и сл - но как роутер подключил, меня "забанили" в интернете :)
1. Позвонил в оптиком, время ожидания оператора - не большое
2. Проблему оператор понял сразу, в инете "разбанели", инет от роутера по wi-fi стал раздоваться

Запустил их ip-tv не заработало, хотя до это го с месяц назад все было ОК. Т.к. ошибок со своей стороны не увидел, решил опять позвонить в оптиком.
1. время ожидания опять было не большим, попал на другого оператора
2. проблема как оказалась им известна, список каналов стал жить по другой ссылке http://files.streamcast.su/play.lst ну или по какой то причине у меня не на тот url смотрел плеер. В любом случае проблему решили очень быстро

Резюме - пока провайдер радует, вспоминаю корбину (года 3 назад от нее отказался), когда по пол часа звонишь да потом еще и с бландинкой которая просит тебя комп перезагрузить разгавариваешь...

Ska
27.08.2012, 12:22
2. проблема как оказалась им известна, список каналов стал жить по другой ссылке http://files.streamcast.su/play.lst


Вот вот, никого оптиком не предупредил, взял и переложил файл на другой ресурс. Минус им за это.

Alex
27.08.2012, 12:27
У меня вопрос. Где лучше оплачивать услуги оптикома, т.к. в терминале беру не маленький % ?

Дым
27.08.2012, 12:29
У нас в экологических продуктах без %

Polina
27.08.2012, 12:56
Я через Сбербанк-онлайн оплачиваю

Жулик
27.08.2012, 13:00
Сбербанк-онлайн 10% берёт за операции... ;-)

Polina
27.08.2012, 13:13
Сбербанк-онлайн 10% берёт за операции... ;-)

Неее :umnik2:400

BlodTor
27.08.2012, 13:19
У меня вопрос. Где лучше оплачивать услуги оптикома, т.к. в терминале беру не маленький % ?
Я через терминалы где 0% берут, раньше в мясной лавке возле остановки 314 маршрутки, сейчас в моем доме (Советская 2а) магазин с торца терменал поставил, говорят тоже 0%, ноавый период у них скорее всего и оплачу.

Alex
27.08.2012, 13:21
О, теперь у них буду платить

Shurshala
27.08.2012, 13:33
Как у АМТ переключить тарифный план? в личном кабинете такого функционала нет. тех поддержка меня послала на другой номер.
кто-то делал такое?

Ashron
27.08.2012, 13:55
Как у АМТ переключить тарифный план? в личном кабинете такого функционала нет. тех поддержка меня послала на другой номер.
кто-то делал такое?

Я не делал, как подключился, так и сижу на стартовом тарифе :)))

Shurshala
27.08.2012, 13:59
А мы купили новый навернутый роутер, вот, хочу скорость увеличить. А то чих пых уже утомляет

BlodTor
27.08.2012, 14:01
А мы купили новый навернутый роутер, вот, хочу скорость увеличить. А то чих пых уже утомляет
Моему уже года 4, за то работает как часы...
Что взяли за модель?

Shurshala
27.08.2012, 14:19
asus какой-то, моооодный, аж три антенки торчит. Супруг этим занимался, я же блондинко, не хочу даже вникать, а то вдвоем пропадем в процессе выбора девайсов для дома.
У на старый ZyXel, пока не ясно, почему не раздает интернет нормально. Техподдержка меня имеет в виду уже давно. После очередного отключения за неуплату роутер вроде как инет раздает, комп сообщает, что инет есть, но ничего не открывается. Перепрошивка не помогла.

ЗЫ.RT-N 16. Сходила посмотрела.

Ashron
27.08.2012, 15:16
RT-N 16
Вот его родимого я и перепрошивал :)

Shurshala
27.08.2012, 15:26
Надеюсь, у нас с ним будут долгие и нежные отношения.

Тарифный план у АМТ менять так: на [email protected] отправлять письмо с заявкой. Я попросила план за 600 рэ, скорость 12000(Называется как-то так: квартирный сектор Черкизово 12). Нашей минималки не хватает. Муж торрентами балуется, сын смарт тв смотрит, на меня инета не хватает в итоге.

Жулик
27.08.2012, 17:41
тем временем обсуждение ТВ дел переехало в специально обученную тему (http://pirogovo.su/forum/showthread.php?173-Телевидение-в-наших-квартирах!&p=8390#post8390)... ;-)

Art
30.08.2012, 11:29
Никто не в курсе что с Оптикомом сейчас? С утра не было, вроде до сих пор не появился, не?

Дым
30.08.2012, 11:34
Что то видно опять, тихо как то

Ashron
30.08.2012, 12:33
Никто не в курсе что с Оптикомом сейчас? С утра не было, вроде до сих пор не появился, не?

Бардак какой-то. Они что по очереди? АМТ вчера вечером лежал несколько часов.

Art
30.08.2012, 13:35
Оптиком таки лежит, телефон поддержки не работает, видать опять обесточили их.

Дым
30.08.2012, 13:41
Наверняка!

Яло
30.08.2012, 18:02
дурдом,только ожил интернет,интересно они это как то возместят?

Катерина
30.08.2012, 18:40
пора менять провайдера, этот оптиком достал, вечные проблеммы..

Foxa
30.08.2012, 20:23
Мда, как всегда - осень наступила и у муниципальных служб горячка перед отопительным и отчетным сезоном началась.Задолбали они честно слово - за 2 недели 3 (!!!) раз рвут магистральный кабель. Сначала водоканал со своими перекладками труб не удосужился взять схему трасс, потом электросеть, сегодня в 2-х местах приговорила Теплосеть опять шли на работы без подосновы. Когда наши службы научатся уже, что в земле проходят не только их коммуникации... Пришлось вызывать инспектора тех.надзора, представителей муниципалитета, свидетелей для акта - пока оформляли ничего нельзя было трогать, потом пришлось ехать на склад и брать кабель и трубы перекладывать почти 150 метров магистрали, заново варить - выдрали так, что восстанавливать уже было нечего. В одном месте вообще взяли и зарыли обратно видимо когда поняли, что дернули кабель - накидали мусора и булыжников - типа ничего и не было...

Sultan
30.08.2012, 21:40
Щас летать начал инет от опкома....

Shurshala
30.08.2012, 22:35
Это каждый год происходит. И с Контактом и с Оптикомом. У АМТ вчера была именно такая проблема.

Signal
30.08.2012, 22:53
Foxa, у вас нет резервных каналов?

Леопольд
31.08.2012, 12:16
Оптиком опять отвалился, и инет и тв((((

Дым
31.08.2012, 12:21
опять перекапали
не пойму тока где копают то
что то не видео тока если на фабричной но там уже давно раскопано

Foxa
31.08.2012, 13:09
Signal, Дело не в резервных каналах. В поселок идет муниципальная магистраль, которой используют все провайдеры. Точка стыковки с этим кабелем находится в Мытищах. Сейчас Оптиком достраивает обходной кабель через Беляниново, но это достаточно долго, потому что от Мытищ до Беляниново можете представить себе расстояние + затраты на строительство достаточно велики.

Дым, В том то и дело, что в Пирогово кабель в земле не рвут практически никогда, за столько лет может был 1-2 случая, потому что в Вашем поселке в отличие от Мытищ, умеют пользоваться геоподосновами, Администрация четко следит за обновлением плана инженерных коммуникаций поселка и в тех.условиях застройщикам обязательно указывает строительство кабельной канализации в домах. Поэтому когда такие вещи происходят, это исключительно кривые руки тех,кто капает. Но в поселке другая проблема, часто кабель сносят краном или большегрузом с телефонных опор :(

Daniel
01.09.2012, 15:32
Насколько я знаю, магистральный кабель от Мытищ (р-он МИСИ) до Пироговского нигде не отображен, так как документации на него нет. Поэтому, велика вероятность, что его могут порвать.

Foxa
01.09.2012, 19:22
Daniel, Этот кабель находится в ведении МУП РИМ и документация на него как на любую муниципальную собственность есть. Никто бы и никогда не разрешил копать такую трассу без проекта, когда кабель в 2006-2007 году клали там согласований было на проект получено столько, разве только Папа Римский на нём не отметился. Первый, кого угораздит его порвать, может сразу отдавать с себя последнюю рубашку, ибо судебных и до судебных фин.претензий там будет ого-го (тьфу-тьфу)

Daniel
01.09.2012, 21:20
))))) Я вам открою один секрет, я делал исполнительную документацию на этот кабель. ))) И она так и осталась у меня, т.к. за нее мне никто не заплатил. Оптиком копал и заказывал у нас документацию. С ними, то бишь с вами не расплатились, они со мной не расплатились. Так что могу вас заверить, что исполнительной документации на эту линию нет. ))) Проект есть, но это совсем другой документ. ))

Foxa
01.09.2012, 21:37
Daniel, :) У меня несколько иная информация на этот счет. Ну да ладно, этот разговор уже не в моём поле...

Дым
03.09.2012, 07:57
Вопрос в другом! Компенсация будет?

Frisk
03.09.2012, 09:33
Пошел уже 3 день (((

Дым
03.09.2012, 09:46
А я так и не заплатил за интернет, его и так нет! А платить за то что нет как то и желания нет.

Shurshala
03.09.2012, 09:54
Без заявлений вам ничего не компенсируют. Я это точно знаю))

Дым
03.09.2012, 10:01
Это то понятно! Просто если они собираются судится с виновниками и оставлять их без штанов, неужеле нельзя в знак своего уважения к клиенту сделать приятный бонус за страдания от отсутствия услуг. Здесь ведь и так ясно что клиент сидит без нета , не по вине своего роутера а по форсмажору оператора.

Foxa
03.09.2012, 10:56
Дым, Эту информацию вам лучше уточнять в офисе.

Shurshala
03.09.2012, 11:59
В прошлом нам на форуме писали, конечно, конечно, все компенсируем... А по телефону оператор говорил, мол, что компенсируют, если обрыв более 72 часов. Ну его в баню.

Кстати, АМТ вроде как исправился (ттт), я еще и скорости добавила, не жалуюсь

Нечистая Сила
03.09.2012, 12:28
Кстати, АМТ вроде как исправился (ттт), я еще и скорости добавила, не жалуюсь

Контакт перерасчет делал по звонку, мне во всяком случае, всегда именно так и делали, при чем неоднократно. А вот АМТ, по заявлению предпочитает перерасчет делать... не занималась данным вопросом, но мне кажется это не совсем законно ((

Shurshala
03.09.2012, 12:30
Законно вполне.... Это лояльность или ее отсутствие.

Нечистая Сила
03.09.2012, 12:40
Законно вполне.... Это лояльность или ее отсутствие.

в таком случае, любое такое заявление - подтверждение некачественности оказываемых провайдером услуг.

Shurshala
03.09.2012, 12:42
Почему? Аварии и проблемы бывают у всех.

Foxa
03.09.2012, 12:48
На самом деле заявление должно быть, и это не прихоть провайдера. Представьте - какой-то специалист зачислил на баланс абоненту сумму N, приходит налоговая проверка и оказывается, что по биллингу расхождение в суммах полученных от абонента. Вопрос №1 - где обоснование зачисления? Самые нормальный и правильный вариант - прикладывается заявление абонента с визой уполномоченного лица. Второй вариант - составление докладных записок, визы всех отделов + материал подтверждающий наличие проблемы. Более того фиксация такого обращения от абонента позволяет более просто установить факт начисления перерасчета. Тут и вопрос бухгалтерии и налоговой и отраслевого законодательства. Думайте оператором нравится изводить бумагу тоннами на это дело....

Дым
03.09.2012, 12:51
Ну и напишу заявление что у меня переодически в течении недели нет интернета, а толку, что произойдет? Его рассмотрят и что? выпишут преференции ?

Нечистая Сила
03.09.2012, 12:58
приходит налоговая проверка и оказывается, что по биллингу расхождение в суммах полученных от абонента

т.е. когда абонент переплатил у налоговой вопросов нет, а когда оператор абоненту деньги вернул - вопросы имеются?!

Частота поломок - это ли не школа качественности услуг провайдера, ибо только по этим причинам и бывают отключения. От просто так, провайдеры инет не отключают.

Shurshala
03.09.2012, 13:00
Да. Именно так, нечистая сила. Предоплата - это одно. А вот уменьшение реализации должно иметь основание. По договору стоимость услуг в месяц 600 руб., к примеру, чтобы сделать сумму меньше - надо основание. Это я, как бухгалтер, говорю.

Shurshala
03.09.2012, 13:01
Ну и напишу заявление что у меня переодически в течении недели нет интернета, а толку, что произойдет? Его рассмотрят и что? выпишут преференции ?

Сделают перерасчет и перенесут остаток неиспользованных средств на следующий месяц.

Дым
03.09.2012, 13:13
А заявление надо писать и отправлять с уведомлением на оф адрес? или мож. есть электронный?

Foxa
03.09.2012, 13:14
Нечистая Сила, Да, именно так. Shurshala написала совершенно верно. Налоговую вообще не интересуют вообще взаимоотношения оператор-абонент, у них есть юр.лицо, у которого дебет-кредит.
На самом деле ошибаетесь, вот например в Мытищах плановые отключения электроэнергии в году происходят 2 раза и обычно до 16-17 часов дня. Если это не центральный узел, оператор ставит бесперебойник на часа 2 работы, получается что если свет отключили в 9, узел проработает до 11 - а с 11 до 16 нет, потому что нет питания. Причем тут оператор? Это можно расценивать как либо действие третьих лиц, либо форс-мажор если это определено договором.
Далее, ситуация как у Оптикома - уже неоднократно рвут кабель на магистрали другие организации при проведении работ - в чём же тут оператор виноват? Опять таки действия 3-х лиц. И таких примеров можно приводить великое множество. Или вы думаете, что операторы сами очень заинтересованы, чтобы отключать услуги? Что есть критерий качественности? Что есть частота поломок? Одно дело - отказ оборудования оператора, другое форс-мажор. Если исходить из юридический оценки, вам как абоненту всё равно что и где происходит, но если такие обстоятельства имели место быть - оператор сможет свою невиновность. Тут вопрос только морально-этического плана.
За свою многолетнюю работу я не видела ни одного оператора связи, у которого бы не было тех или иных временных проблем по той или иной причине.

Foxa
03.09.2012, 13:15
Дым, В личный кабинет зайдите, там есть раздел Обращения, оттуда можно отправить. Не забудьте указать по возможности номер зарегистрированных обращений.

Дым
03.09.2012, 13:16
Спасибо! Как только заработает обязательно зайду

Foxa
03.09.2012, 13:23
В смысле, а что у вас не работает? Насколько я знаю по вашему дому нет никаких проблем, заявку регистрировали?

Дым
03.09.2012, 13:25
Со среды выпадает на весь день по будням, включается где то в 17.00 , на выходных не знаю.

Foxa
03.09.2012, 13:46
Дым, Это персональная проблема, оформляйте заявку. Потому что в противном случае вы можете ждать очень долго, но от этого ничего не изменится, так как тех.отдел о вашей проблеме так и не узнает.

Foxa
03.09.2012, 13:50
Вот хочу сказать лично своё мнение. Оператор обязан предоставлять услугу и т.п. - это всё понятно, и следует и из закона и из договора. Но когда же вторая сторона договора научится выполнять свои обязательства? Вот говорят - у провайдера не работает, какой он плохой и т.п., ждут решения непонятно какой проблемы и не регистрируют заявку. В лучшем случае через некоторое время всё же обращаются, но уже на взводе - а итогом оказывается локальная проблема у конкретного абонента или ещё хлеще - проблема в его зоне ответственности.
Ещё раз стараюсь донести до всех - оператор НЕ видит и НЕ следит за работоспособностью КАЖДОГО абонента, оператор отслеживает внутридомовое оборудование на узле и если оно доступно и пингуется, значит всё работает. У абонента же порт может быть выключен по десяткам причин.
Поэтому ещё раз обращаю внимание - есть проблема (ЛЮБАЯ) звоните и регистрируйте номер заявки, так как не только сам ремонт, но и дальнейший перерасчет а/п возможен только при наличии зарегистрированной заявки!
P/S Это не к кому-то конкретно и не по конкретной ситуации

Нечистая Сила
03.09.2012, 13:53
На самом деле ошибаетесь, вот например в Мытищах плановые отключения электроэнергии в году происходят 2 раза

ключевая фраза "2 раза в год". Думаю нет резона продолжать говорить о качестве услуг провайдера, когда в данной конкретной ситуации вина лежит на третьих лицах всего 2 раза в год, а разрывы и перебои в работе гораздо чаще. В отношении раскопок, из-за которых страдают кабели. Это проблемы провайдера и его отношения со сторонними организациями. Несколько раз оштрафуют таких копателей и в следующий раз будут аккуратнее.

Дым
03.09.2012, 13:55
Просто было сообщено что у всех лежит из за обрывов, поэтому я особо и не дергался. А теперь меня это насторожило! будем разбираться!

Нечистая Сила
03.09.2012, 13:58
Поэтому ещё раз обращаю внимание - есть проблема (ЛЮБАЯ) звоните и регистрируйте номер заявки, так как не только сам ремонт, но и дальнейший перерасчет а/п возможен только при наличии зарегистрированной заявки!

Легко сказать. Опыт общения с провайдерами подсказывает, что звонки провайдеру не всегда решают проблему. Ибо, порой операторы, начинают так вольяжно пояснять, что у нас с оборудованием все хорошо, провод вставьте номрально. Выходишь из себя, требуешь зарегистрировать заявку, записываешь номер, ибо в частности, когда обслуживалась в оптикоме, они про заявку просто забывали, я с работы отпрашиваюсь, а они не приходят, забыли видишь ли!!! И вот приходит ег освятейшество - мастер и оказывается, что в подвале на оборудовании меня кто-то просто отключил! О боги, а ведь доказывали с пеной у рта, что проблема в квартире. И если бы это однажды было.

Foxa
03.09.2012, 13:59
Нечистая Сила, Ага, 2 раза в год в течении месяца - двух практически каждый день.Весной - март, апрель иногда и май, осенью - август, сентябрь или октябрь.
Не соглашусь, провайдер не имеет никаких отношений с этими организациями и это не его взаимоотношения. Это действия 3-х лиц, которые проводили работы на муниципальной собственности.
Штрафуют и толку никакого. И более того в нашей судебной практике были решения на взыскание за повреждение и возмещение абонентам, так вот наши суды считают, что начислять перерасчеты было не обязательно и возмещают только прямые материальные затраты, подтвержденные сметой и накладными на материалы. Остальное - в сад, ни накладные расходы, ни компенсации клиентам отсудить нереально.
А штрафы тех.инспекции в 5 тыс.р. для организации, которая копает на миллионные контракты не деньги, тем более снимут их скорее всего с того узбека, который был за рулем трактора.

Дым
03.09.2012, 14:01
Проза жизни!

Foxa
03.09.2012, 14:02
Нечистая Сила, Ну в этом случае могу только одно сказать - есть сотрудники, которые хорошо выполняют работу, а есть которые плохо. И стоять на ними целыми днями, чтобы выявлять некачественную работу оператора контакт-центра в общем-то сложно, именно для этого придуманы жалобы и отзывы по конкретным сотрудникам :)
Порой переучивать людей очень тяжело.

Нечистая Сила
03.09.2012, 14:03
Нечистая Сила, Ага, 2 раза в год в течении месяца - двух практически каждый день.Весной - март, апрель иногда и май, осенью - август, сентябрь или октябрь.

Это не я писала про 2 раза в год.

Foxa
03.09.2012, 14:03
Нечистая Сила, Ну я же не написала 2 раза в год один день :) Два раза в год и в течении нескольких месяцев.

Нечистая Сила
03.09.2012, 14:05
Нечистая Сила, Ну в этом случае могу только одно сказать - есть сотрудники, которые хорошо выполняют работу, а есть которые плохо. И стоять на ними целыми днями, чтобы выявлять некачественную работу оператора контакт-центра в общем-то сложно, именно для этого придуманы жалобы и отзывы по конкретным сотрудникам :)
Порой переучивать людей очень тяжело.

Вам сложно над своими сотрудниками стоять, хотя из-за данных сотрудников страдает Ваша же репутация. я обращаюсь к представителю компании, а не к конкретному Васе пупкину. Разговария с представителем компании, я хочу получить квалифицированную помощь и консультацию, а не тратить свое время и нервы на ваших сотрудников ,а потом еще писать кляузы на них с попутной отправкой заявлений о перерасчете.

Signal
03.09.2012, 14:05
Foxa, у меня вот вопрос в сторону... ребрендинг, в т.ч. новый сайт не планируете?

Дым
03.09.2012, 14:06
Щас интернет работает

Нечистая Сила
03.09.2012, 14:07
2 раза в год один день :) Два раза в год и в течении нескольких месяцев.

это знаете ли уже как-то не по-русски. без обид, но что вижу, то и читаю, а Ваши "2 раза в год в один день" не понимаю. 2 разав год, это значит 2 раза в год и не чаще.

Foxa
03.09.2012, 14:10
Нечистая Сила,
Я уже говорила, что общаюсь тут не как представитель компании или официальное лицо. А даю свои комментарии как я это вижу с человеческой точки зрения, а не с точки зрения должностного лица или руководителя отдела.

Signal,
Пока нет на это времени к сожалению, думаю новый сайт будет только к следующему году.

Нечистая Сила
03.09.2012, 14:16
Foxa, тогда можно считать обсуждаемое сообщение мое, как адресованное третьему лицу.

Frisk
03.09.2012, 14:50
На Тимирязева 3а все еще нет

katsuragi
04.09.2012, 18:07
Сегодня оптиком звонил *shock eek* с засекреченного номера. Спрашивал как нам понравилась установщик и установка кабеля....

Дым
05.09.2012, 09:32
Тут на днях возле пожарки был замечен каблучек смайла, видно заблудился, а вчера видел еще один возле 1В, Кажется у наших двух операторов может появится конкурент. Правда это может просто сотрудники живут в наших домах, а может и почву прощупывают.

Signal
05.09.2012, 09:53
Звонил в Смайл, сказали будут подключать.

Макар
05.09.2012, 10:02
Видел на подъезде рекламу домашнего интернета и телефона от МТС.
Кто пользуется? Как качество?
Цены в принципе неплохие
На сколько мне известно, когда то был Комстар, потом, если не ошибаюсь, он вошел в МТС... и теперь МТС дает интернет

katsuragi
05.09.2012, 10:05
Signal, Смайл интересно как по качеству? В Москве видела часто их машинки и самих работников, но Старлинк я б ни на что не променяла, ех..

Signal
05.09.2012, 10:08
Signal, Смайл интересно как по качеству? В Москве видела часто их машинки и самих работников, но Старлинк я б ни на что не променяла, ех..

Я не знаю как Смайл, сам сидел на Старлинке, пока жил в Москве, был очень доволен.

katsuragi
05.09.2012, 10:13
Signal, да, Старлинк был самым офигенным: "ни единого разрыва!"(с) Но мы его спрашивали, он в Подмосковье вроде как не собирается(

Леопольд
05.09.2012, 10:13
У меня на работе в Мытищах подключен Смайл, тариф на юр.лицо. Качеством доволен, обещанную скорость держат. Пожалуй перейду с оптикома на них, да и подключение бесплатно.

Signal
05.09.2012, 10:16
Signal, да, Старлинк был самым офигенным: "ни единого разрыва!"(с) Но мы его спрашивали, он в Подмосковье вроде как не собирается(

Вообще бывали разрывы, но очень редко и кратковременно, один раз вели какие-то работы и целых 3 дня скорость была намного ниже оплаченной, но потом по звонку накинули мне 3 дня бесплатно.

Вообще провайдер должен держать ответ за скорость. т.е. тариф должен звучать "50 мбит", а не "до 50 мбит", как у Оптикома сейчас.

katsuragi
05.09.2012, 10:25
Вообще бывали разрывы, но очень редко и кратковременно, один раз вели какие-то работы и целых 3 дня скорость была намного ниже оплаченной, но потом по звонку накинули мне 3 дня бесплатно.

Вообще провайдер должен держать ответ за скорость. т.е. тариф должен звучать "50 мбит", а не "до 50 мбит", как у Оптикома сейчас.


Не ну я утрирую конечно. Мелкие были недочеты. Но что бы вот так, отключать инет на полтора дня и говорить "через час починим". Как это делал оптиком....

Макар
05.09.2012, 11:09
Звонил в МТС. Выяснил, что они предоставляют фиксированный интернет и телефон в домах:
Тимирязева 8. 14. 4к1. 5. 1
Советская 1а
Фабричная 4
Кто нибудь пользуется МТСом? Хочется узнать ваше мнение, как бы крупный и серьезный оператор

Дым
05.09.2012, 11:27
Мне хватило их оленей! Ни вжись больше с ними не свяжусь!

Shurshala
05.09.2012, 11:37
Макар, у нас они. Только называется это АМТ, бывший Контакт. Были проблемы при переходе, сейчас вроде ничего (ттт). Оборудования пока все Контактовское. Именно поэтому и были проблемы.

МТС
05.09.2012, 15:11
483
Уважаемые Абоненты, Пользователи форума и Жильцы ПГТ Пироговский!

С 01 апреля 2011 года ОАО «МТС» является правопреемником по всем правам и обязанностям ОАО «КОМСТАР-ОТС».

В связи с этим ОАО «МТС» предоставляет услуги «Домашнего Интернета» и Телефонной связи на территории ПГТ Пироговский по следующим адресам:

Ул. Советская д.1А
ул. Тимирязева д.5
ул. Тимирязева д.1
ул. Тимирязева д.4 к.1
ул. Тимирязева д.8
ул. Тимирязева д.14
ул. Фабричная д.4
Наши услуги и тарифы
Домашний интернет от МТС
Подключите услугу «Домашний Интернет» от МТС и пользуйтесь всеми преимуществами
выделенного интернет-канала.

Название
Скорость доступа, Мбит/с
Объем предоплаченного трафика, Мбайт
Ежемесячная плата, руб.


Эконом Классик
3
Неограничен
300


Комфорт Классик
6
Неограничен
400


Престиж Классик
15
Неограничен
500


Стоимость подключения услуги 1 000 руб.

Домашний Телефон от МТС
С «Домашним Телефоном» от МТС вы сможете связаться с теми, кто вам дорог!

Наименование платежа
Стоимость, руб.


Городской телефонный номер (включающая оплату местного трафика), в месяц
290


Местные исходящие телефонные соединения, за каждую минуту состоявшихся телефонных соединений, за мин.
0


Исходящие телефонные соединения с абонентом сети подвижной связи, закрепленными за Москвой и Московской областью, за мин.
1,44


Стоимость подключения услуги 4 500 руб.

По всем вопросам, а так же по вопросам подключения обращайтесь: 8 (495) 956 0751 и по электронной почте [email protected]

Цены указаны с учетом всех налогов.

Спасибо что вы с нами!

Signal
05.09.2012, 15:14
Тема для размещения актуальной информации от провайдера. Дальнейшее обсуждение будем вести в теме Провайдеры и Интернет (http://pirogovo.su/forum/showthread.php?19-%CF%F0%EE%E2%E0%E9%E4%E5%F0%FB-%E8-%C8%ED%F2%E5%F0%ED%E5%F2).

Daniel
05.09.2012, 15:16
Смайлом пользовался, когда жил в Мытищах. Нареканий не было, качество, скорость лучше чем у Оптикома. Уже заявку оставил, заодно и IPTV и телефон у них подключу. Так что Смайл хороший конкурент Оптикому и АМТ.

Bizon85
05.09.2012, 15:18
"Смаил" рулит, в Мытищах на нем 4 года сидел и телевидение их подключал. Короче что тут думать, только Смайл. А вчера уже звонил в оптиком, заказал подключение, надо отказаться.

Shurshala
05.09.2012, 15:22
Я не поняла. Так МТС это что-то совсем другое???? У меня в доме три оператора?*shock eek*

МТС
05.09.2012, 15:30
Добрый день.
ЗАО "АМТ" – дочерняя компания ОАО МГТС.
На территории ПГТ Пироговский, ОАО "МТС" предоставляет услуги фиксированной связи напрямую, без привлечения агентов.

dima
05.09.2012, 15:32
Добрый день.
ЗАО "АМТ" – дочерняя компания ОАО МГТС.
На территории ПГТ Пироговский, ОАО "МТС" предоставляет услуги фиксированной связи напрямую, без привлечения агентов.
какие будут тарифы, цены? iptv будет?

Нечистая Сила
05.09.2012, 16:09
Добрый день.
ЗАО "АМТ" – дочерняя компания ОАО МГТС.
На территории ПГТ Пироговский, ОАО "МТС" предоставляет услуги фиксированной связи напрямую, без привлечения агентов.

Таким образом у АМТ цены выше, чем у Вас?


Звонил в Смайл, сказали будут подключать.

А не сказали когда планируют подключить?

Shurshala
05.09.2012, 16:14
Кому-то я выше неправильно ответила. Подожду отзывы от пользователей МТС :) и понаблюдаю далее за АМТ

МТС
05.09.2012, 17:07
какие будут тарифы, цены? iptv будет?

Подробнее о тарифах смотрите ТУТ (http://pirogovo.su/forum/showthread.php?197-Услуги-фиксированной-связи-ОАО-quot-Мобильные-ТелеСистемы-quot)



Таким образом у АМТ цены выше, чем у Вас?

В связи со снижением тарифов на услуги ОАО "МТС"

Нечистая Сила
05.09.2012, 17:24
В связи со снижением тарифов на услуги ОАО "МТС"

Простите, но я не слежу за текущими тарифами МТС, в связи с чем, мой вопрос повторно: цены у МТС ниже, чем у АМТ?

МТС
05.09.2012, 17:54
Простите, но я не слежу за текущими тарифами МТС, в связи с чем, мой вопрос повторно: цены у МТС ниже, чем у АМТ?

Связано это с тем, что ЗАО АМТ и ОАО МТС независимые, разные юридические компании, с разной тарифной политикой. Тарифы могут быть как согласованными так и не согласованными, даже если ЗАО АМТ является дочерней компанией ОАО МГТС

Игорь_684
05.09.2012, 19:32
МТС, дом 2А по улице Советской когда будет подключен?

Леопольд
05.09.2012, 20:29
Оптиком... И так уже несколько дней(((

http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/286-11539.png (http://internet.yandex.ru/)Я.Интернетометр. Измерьте вашу скорость. (http://internet.yandex.ru/)

Art
05.09.2012, 21:13
Сегодня на Советской "Смайл" собирал предварительные заявки на подключение, позвал их сюда, но меня кто-то опередил рассказав о форуме, обещали разместить всю информацию здесь. Сбываются мечты простых пользователей - конкуренция в сфере намечается.

Леопольд
05.09.2012, 21:21
Мы с Игорем позвали)

Art
05.09.2012, 21:34
Леопольд, молодцы)

Люцифер
05.09.2012, 22:41
МТС - лучше всех !!!

Нечистая Сила
06.09.2012, 09:33
Связано это с тем, что ЗАО АМТ и ОАО МТС независимые, разные юридические компании, с разной тарифной политикой. Тарифы могут быть как согласованными так и не согласованными, даже если ЗАО АМТ является дочерней компанией ОАО МГТС

В своем прошлом сообщении Вы прозрачно намекали на то, что тарифы у МТС ниже. А теперь юлите.


ЗАО "АМТ" – дочерняя компания ОАО МГТС.
На территории ПГТ Пироговский, ОАО "МТС" предоставляет услуги фиксированной связи напрямую, без привлечения агентов.

МТС
06.09.2012, 10:41
МТС, дом 2А по улице Советской когда будет подключен?

Добрый день.
Если вас не затруднит, сообщите пожалуйста количество подъездов, этажность и по возможности количество квартир в доме.



В своем прошлом сообщении Вы прозрачно намекали на то, что тарифы у МТС ниже. А теперь юлите.
Добрый день.
Ответ был дан касательно вашего вопроса

Таким образом у АМТ цены выше, чем у Вас?

Нечистая Сила
06.09.2012, 10:49
Я против МТС. Даже на этапе привлечения клиентов какие-то невнятные ответы.

Signal
06.09.2012, 11:57
Я за здоровую конкуренцию множества провайдеров.

МТС
06.09.2012, 12:00
Я против МТС. Даже на этапе привлечения клиентов какие-то невнятные ответы.

Если вас не затруднит, дайте развернутый ответ вашего недовольства.
Выше вами был задан вопрос о различии цен на тарифы. Мы дали ответ.

dima
06.09.2012, 12:04
на Советской 1В кто из провайдеров есть кроме Оптикома или кто собирается заходить на дом?

Леопольд
06.09.2012, 12:06
на Советской 1В кто из провайдеров есть кроме Оптикома или кто собирается заходить на дом?
Смайл есть. Я уже отправил заявку на подключение.

Нечистая Сила
06.09.2012, 12:17
Если вас не затруднит, дайте развернутый ответ вашего недовольства.
Выше вами был задан вопрос о различии цен на тарифы. Мы дали ответ.

Безусловно не затруднит.




Таким образом у АМТ цены выше, чем у Вас?
В связи со снижением тарифов на услуги ОАО "МТС"




Простите, но я не слежу за текущими тарифами МТС, в связи с чем, мой вопрос повторно: цены у МТС ниже, чем у АМТ?Связано это с тем, что ЗАО АМТ и ОАО МТС независимые, разные юридические компании, с разной тарифной политикой. Тарифы могут быть как согласованными так и не согласованными, даже если ЗАО АМТ является дочерней компанией ОАО МГТС

Сначала намекнули на тарифные планы ниже, чем у АМТ, затем это попытались подтвердить указав на снижение тарифов, а после вообще не стали отвечать на прямой вопрос.
Теперь, если Вас не затруднит, ткните меня носом в сообщение где Вы ответили на мой прямой вопрос, ибо ответов, которые бы меня удовлетворили, типа "100% утвердать не можем, но наши тарифы таковы..." или "да наши тарифы ниже / нет наши тарифы не ниже".

Нечистая Сила
06.09.2012, 12:36
От чесслово, стала смотреть тарифы смайла и аще ничо не поняла. У меня у АМТ тариф тот же, что и Контакта был - 750 рэ в месяц - безлимитка с нормальной скоростью. А у смайла такое огромное количество тарифов, что я запуталась кто из них выгоднее?? может кто проводил аналогию уже? на каком тарифе остановились?

Signal
06.09.2012, 12:45
Тариф Оптикома "до 50 мбит" 1200р, тариф Смайла "50 мбит" 650р, почти в 2 раза дешевле.

Только при наезде на Оптиком за низкую скорость, они скажут, что не обязаны держать прямо 50 мбит, так как согласно наименованию тарифа там не 50, "а до 50" - мой личный опыт общения с тех. поддержкой. А Смайл будет вынужден нести ответственность за скорость ниже заявленной по тарифу.

Первый случай, я считаю, нарушает ЗоПП, так как потребитель должен четко представлять себе услугу, которую оплачивает. Хотя, для справедливости, Оптиком держит скорость более менее близко к тарифу.

Expbones
06.09.2012, 13:17
Я в Москве пользовался Смайлом около 3-х лет. В принципе неплохо. Только вот как обещали IPTV 3 года, так к нам в дом и не провели. И в самом конце Смайл сам испортил моё мнение о них. Вдруг, за три месяца до переезда в Пироговский, у меня упала скорость. Писал письма в техподдержку, слал им скриншоты с результатами разных измерителей. Так и не исправили. Тариф был "до 12Мбит" и видео с Ютуба легко грузилось, даже в 720p, а после падения скорости ролики в качестве 360 приходилось долго ждать пока они в комп закачаются. Может это только единичный мой случай?
Если бы не переезд, то я бы перешел на АКАДО или Beeline.